Archivo para el mes Noviembre, 2008

El cliente “X”

En un momento se me ha preparado una cola de narices, y como mi compañero andaba de recados, pues me ha tocado hacer frente a la gélida avalancha de gente que traía el frío de la calle hacia adentro. En el taller tengo calor, pues normalmente estoy “arropado” minimo por tres ordenadores de clientes, mas el de pruebas, pero solo salir de la trastienda y la temperatura baja bastante.

Al lío, cuando la cola se ha disuelto, entra un cliente como despistado, mirando para todas partes, y me pide presupuesto de un pc sencillo, lo mas sencillo que tenga:

-Bueno, pues tienes estos de aqui (publi en mano), que son los mas sencillos. Montan un procesador vía integrado en placa a 1.5, 1Gb de ram y 160Gb de disco duro. Son suficiente para tareas de oficina… Pero por un poco mas tienes estos otros que…

-Vale vale vale, me sirve, esto de aqui estaba buscando. Lo quiero con xp y el office y el excel ese…

- Te explico, estos equipos vienen con ubuntu, o cualquier otra distro de linux que quieras, pero si quieres le podemos poner windows xp home por unos 85€, y te lo dejamos funcionando.

- Y el office y el word tambien.

- Te cuento, ahora mismo solo tenemos la version de office 2007 para estudiantes, que saldría por unos 100€ e incluye…

-PARA!! no te hago perder mas el tiempo. -De repente saca del bolso la mano con una agilidad pasmosa y me suelta en el mostrador un regalito:

Después de darnos las gracias y pedir disculpas por la perdida de tiempo provocada, se ha ido sin decir mas. Y yo con mi cara de poker…

Microsoft sigue con la campaña… busqueda y captura.

Un saludo,

RusS

Esto me comentaba un cliente mientras se frotaba la cabeza con saña tras intentar un alunizaje a escala de vitrina con la cabeza. No se si quería acercarse a examinar la Asus Striker que teníamos expuesta con mas detenimiento, si no veía bien alguno de los cables y conectores que la acompañan, o si ahostiarse con impetu contra el cristal de un testarazo corresponde con alguna técnica de autocontrol “new age” ante compras impulsivas…

El caso es que no ha comprado nada, se ha llevado una buena factura en chapa y pintura en el chasis frontal, y casi me deja la vitrina para hacer botellines de san miguel. Eso si, con humor después de todo…

Un saludo,

RusS

La semana pasada un cliente se llevó de la tienda, y financiado, un buen monton de piezas, para montarse una especie de monstruo de juegos. Nos cogió parte de las piezas a nosotros, otras ya las tenía, y lo que no le servíamos, una placa DFI Lanparty de gama alta, por ejemplo, lo compró por internet. A nosotros entre memorias, fuente, graficas y poco mas, nos dejó casi 2000€. El caso es que el equipo le montaba el, y venía con las configuraciones hechas de casa en su cabeza y se nos pasó hacer los cálculos pertinentes.

A los tres días vino diciendo que el equipo iba estupendo, pero cuando le ponía el Crysis, y juega en un 42″, el juego no pasaba del video de introducción, el que ya usa el motor gráfico del juego. Le pasamos al taller, y como se le olvidó el disco del Crysis en casa, pues cojo un 3Dmark, le configuro con todas las opciones posibles en sus valores máximos, monto un acer de 24″, que es lo mas grande que tenía en tienda, y nada, eso no hay manera de que caiga. A la tarde se pasa el cliente y nos trae el disco de Crysis original, cargo el juego y a los diez segundos de vídeo, plof, reinicio y cuelgue. Todos los testeos pasaban, y otros juegos funcionaban a la perfección. Se me ocurre entonces utilizar su fuente de 1.000W para alimentar solo el sistema gráfico, y una de 400 de las mas genéricas, para la placa. Bingo.

El sistema se mantiene estable y con el Crysis encendido durante dos dias. Alguna partidilla ha caído, pero ni con estas el juego me llama. Finalmente pedimos una fuente de alimentación de 1.200W, y la cosa ya marcha. Mi idea era probar otra fuente de 1.000W, porque sigo pensando que la Xilence que le habíamos puesto en un primer momento debía ser suficiente y creo que estaba defectuosa. Bueno, el equipo montado con la fuente de 1200, ojo al largo de la fuente, menudo monstruo, quedó tal que así.

El equipo de marras montaba:

- Placa DFI Lanparty (el modelo no lo recuerdo)

- Intel Core 2 Quad 9550 2.83 12Mb L2

- 4x1024Mb DDR3 1333 Corsair

- Crossfire gráfico: 2x Ati Radeon HD4870x2 2Gb GDDR5 (ahí es ná).

- 2x1Tb Sata2 Maxtor (solo está puesto uno, el del S.O. el otro estába en casa del cliente)

- Refrigerador: casi 800gr de Noctua.

Entenderéis que el equipo, aún con 1.000W, estaba bastante justito. Mis cálculos, así en rápido, unos 700W solo para las gráficas, tirando a lo alto. Si ponemos unos 200 mas entre micro y placa estamos cerca de los 1.000W. Son valores muy a la alza, pero no creo que el problema fuera la potencia total de la fuente (en caso de que no estuviera defectuosa) si no el límite de amperaje que es capaz de propocionar. Me explico, puede proporcionar 1.000W en total, pero no la suficiente corriente en el canal del los PCI Express, por lo que las gráficas se acababan apagando. De hecho, según como distribuyera los consumos en los distintos canales de la fuente, el equipo no llegaba ni a mostrar el post.

En fin, una cosa mas a tener en cuenta, tanto a la hora de hacer nuestras cábalas cuando presupuestamos de cabeza, como a la hora de dejar un equipo de este tipo encendido descargando las 24 horas del día, al precio que está la luz. Evidentemente, no está en su máximo consumo todo el tiempo, pero esas dos graficas tiran de lo lindo.

Por cierto, el Crysis tampoco iba muy fino con este equipo. No se que hay que darle a ese juego… Este es uno de esos equipos que te da envidia, pero se pasa pronto.

Un saludo a todos

RusS

Va a ser la memoria…

Entra un señor por la puerta con un portatil, diciendo que se le apaga cada dos por tres y le da pantallazos. En eso que justo tengo al lado un disco de ubuntu, le cargo el memtest y….

Se le iba tanto la olla que fallaba hasta la pantalla cuando empezaba a detectar sectores defectuosos. Cuando le giro para ver el tipo de memoria que llevaba, veo que tiene un golpe en la tapa de la memoria, y al abrir, veo que una de las dos pestañas que sujenta la memoria al zócalo, está por debajo de la memoria. La coloco de nuevo en su sitio, y le digo al cliente que pase en un rato para pasar el test completo un par de veces a ver si no hay mas fallo. Y como nuevo. El cliente contento, y yo con una reparacion express, pues también. Me gusta que los ordenadores floten sobre el taller.

Un saludo

RusS

Tarde entretenida.

El martes pasado nos entró un portatil algo antiguo al taller. Su cometido es afrontar largas noches detras de una barra de bar, embutido en una cajonera reproduciendo música varia para deleite de bebedores y abstemios. Evidentemente no es el mejor ambiente para un portátil, y si encima es uno de esos especímenes que montan un 478 a 3.2Ghz, pues podéis imaginaros.

El equipo entra en taller con sintomas claros de apagado por emergencia térmica. El caso es que manga por hombro, hasta el jueves no pude ponerme con el. El bar, que dicho sea de paso, es un referente para los jugadores de diana que lo frecuentamos, empieza a tener mucho y buen ambiente los jueves en preludio al fin de semana, y claro, al dueño del bar le hacía una pascua si el equipo no estaba listo. Así que llegadas las cuatro y media de la tarde del jueves, pues comencé la tarea. El resultado, casi dos horas después:

Pequeño disipador...

Como se puede ver, y mas de uno habrá experimentado en sus propias carnes, para limpiar los ventiladores y el radiador (tres ventiladores para el micro, y casi un kilo de cobre), hay que desmontar el pc total y absolutamente:

Tres horas después de empezar la faena estaba todo montado, funcionando y testeando. Los ventiladores tardaban incluso en ponerse en marcha, y se apagaban practicamente a los 5 minutos de estar encendidos.

Es curiosa la evolucion en el montaje de los portátiles. Además de la evidente mejora de los propios procesadores, sockets y demás que conlleva una reducción notable de peso y complejidad de los sistemas de refrigeración, ahora con un par de tapas que apenas llevan 6 tornillos podemos desmontar cualquier portátil mas o menos nuevo, exceptuando ciertas marcas, por lo menos para acceder a la memoria, procesadores, mini-pcx, etc… Fijaros si no en lo que tuve que desatornillar:

Tiralo que te sobra

Por mi parte, quedé contento con el trabajo. Peeeero el problema que tenemos ahora es que alguien algún dia en algún despacho de “la compañia” estimó que nuestra mano de obra se tarifica según las leyes de la telefonía, es decir, con una tarifa plana. Supongo que todo se basa en una curva tiempo-rentabilidad, mas tiempo menos rentable, y me da que en este tipo de reparaciones el coeficiente no es muy favorable. Como son trabajos delicados que no se pueden hacer en 45 minutos (siempre que quieras que funcione cuando lo montas), pues o pierdes el tiempo o rechazas la reparación. Y creo que ninguna de las dos opciones son las mas adecuadas. En fin, esto que lo resuelvan las mentes pensantes, que las manos currantes estamos dispuestas a obedecer y responder, que remedio.

A mi particularmente, me resultan trabajos entretenidos y me gusta despiezar un pc de estos de vez en cuando. El problema del trabajo que entretiene, es que requiere concentración, y cuando hay pocos efectivos y hay que atender al telefono o a un cliente entre tornillo y tornillo, lo mas seguro es que jodas algo. Lo que no me convence de todo esto es no cobrar por el trabajo, y mas cuando las tarifas las fijan los mismos que luego te exigen unos minimos de facturación en mano de obra.

Y por hoy termino. Tengo unas cuantas entradas preparadas, así que si a alguien le sobran un par de horas diarias le agradecería que me las cediera, para poder dar a basto y así escribirlas.

Un saludo.

RusS