Es una cuestión que llevo mucho tiempo dando vueltas en el taller. Partimos de la base de un equipo que entra a reparación con un fallo que no afecta al disco duro, o mejor dicho le afecta parcialmente. Hablo sobre todo de equipos con Windows, y mas concretamente, cualquier versión de XP.

Mi tendencia natural, subconsciente o como queráis llamarlo es que el equipo salga como entró, pero funcionando. Lo que ocurre casi siempre es que el sistema operativo que el cliente tenía configurado, a su gusto y con sus programas instalados, pues no arranca. Bien por un cambio de placa, bien por un sistema operativo que ha estado funcionando con memoria RAM defectuosa y ha sufrido una corrupción silenciosa (o a gritos) de los datos, o bien un fallo de disco o un mal apagado ha dejado el sistema de ficheros hecho papilla.

Los del gremio conoceréis mil modos de reparar cada variante de estos fallos a nivel de hardware, y por supuesto como hacer que el sistema operativo vuelva a arrancar. Desde la propia consola de recuperación, comprobación del sistema de ficheros, edición del registro cargando el registro defectuoso en una instalación funcional, sysprep, etc…

El problema principalmente radica en la duración-coste de la reparación. Como ya he comentado, nosotros nos guiamos por una tarifa plana, que si bien creo bastante justa para el tiempo que invierto con los equipos y llama bastante a la hora de atraer clientela, tiene una pega: tiene que ser rentable. Esto significa que no puedo estar dedicado a tiempo completo con un equipo dos días para hacer todo lo necesario. Por la parte del cliente, es siempre lo mismo, el equipo para antes de ayer, y cuanto mas barato mejor.

Aún con esas, normalmente me meto mas de lo que debería en mis intentos de arrancar sistemas operativos tocados. Muchas veces lo consigues, y TACHAN!! to lleno mierda. Si ese equipo entra así, directamente recomiendas un formateo. Lo mas típico es que estén con una infección de virus de las que hacen época, tres antivirus piratas caducados instalados, y además todo el *****-ware habido y por haber.

Luego les hay con Windows Xp -el windowsue es todo un clásico- piratones, teniendo etiquetas con licencia original del home (todos sabéis que el profesional es la ostia con cebolla caramelizada, baja mejor y los vídeos se ven mejor que en el home), versiones 2002 sin service pack alguno, o les faltan todos los drivers.

Total, mejor no haber perdido dos días intentado arrancar el equipo, porque una vez arrancado hay que estar otros dos días con el para que funcione bien, y cuando de virus se trata, muchas veces no es posible. Por otro lado, al segundo día ya tendrás dos o tres llamadas del cliente preguntando como va el tema.

Al final tomas la decisión de formatear a la media vuelta de tuerca, pero acabas teniendo un SAT de formateo, y es un coñazo enorme. Al final la decisión yo la tomo a medias con el cliente, a sabiendas de que la reparación puede alargarse e incluso ser mas cara, aun no quedando bien del todo. Es curioso como la importancia de los datos que se pierden es inversamente proporcional al tiempo y coste de su recuperación. La mayoría optan por el formateo, excepto cuando la licencia del sistema operativo brilla por su ausencia y me toca hacer el McGyver, o ellos optan por que el hijo del frutero les meta “un windows que es la ostia y tiene un montón de programas”.

¿Como lo lleváis vosotros?

Un saludo,

RusS

O capacitancia corporal. Llevo casi un mes que todo lo que toco en el taller me pega un trallazo de tres pares de gónadas. Lo que pasa es que se está extendiendo, y ahora me pasa en casa, con el coche, el el bar.

No hay manera, no se si es el calzado, los calcetines o que he desarrollado algún modo de acumular la mala ostia en forma de energía eléctrica. Esto último estaría muy chulo, una especie de Hulk que lanza rallos por el culo, pero es que los rayos me pegan unos calambres de cada vez mas duros, y como no puedo dirigirles a donde yo quiero para descargar dicha mala ostia, solo consigo mosquearme mas cada vez que me atiza.

Hoy he contado 27 calambrazos, ante dos de los cuales mi sistema nervioso ha reaccionado con un movimiento de rechazo mas brusco de lo deseado, llevando en un caso mi cabeza y en otro mi brazo, a estrellarse con una estantería bajo la cual tenía la cabeza o una esquina contra el codo.

Estoy desarrollando un pánico relativo a tocar cosas, porque da igual el material del que estén hechas, que yo me llevo calambre. A los del gremio, imaginaros el mayor calambrazo de estática que os habéis llevado al abrir una torre envuelta en plástico y poliespan, e imaginaros que sucede una vez cada quince minutos. Y a la hora de montar, con la pulserita de marras, porque si no quemo las piezas de un toque.

El otro día tiré una caña que me estaba sabiendo la mar de rica porque el vaso me sacudió. Y era de cristal. Y no soportó el retroceso.

A ver si descubro que coño pasa, porque soy el único en la tienda en esta situación.

Un saludo

RusS

Creo que lo va a utilizar mi padre mas que yo, bueno no, lo aseguro. Estoy hablando del media center que he montado en el salón en sustitución del anterior monstruito traga watios que tenía puesto. El ordenador esta todo el día encendido y descargando, y he sustituido una caja nox-media, el modelo que viene sin el mando imon, por una pequeña caja Foxconn RS233. Dentro he montado una placa Intel D945GCLF2, hermana mayor de la D9445GCLF. La que yo he montado, integra un Intel Atom 330, que lleva dos núcleos (no monolítico) a 1.6Ghz, y sobre todo, salida de s-video cosa que la otra placa con el atom mononúcleo no trae.

Con un modulo de Kingston de 1Gb ddr2 800, disco duro sata de 200Gb, y grabadora de dvd sata Lg, ha quedado un equipo muy vistoso, y lo que es importante, muy útil. El sistema operativo, un windows Xp Media Center, una licencia que tenía en su día en un portátil que se me murió de un susto.

La caja está preparada para montar una unidad de cada; floppy o lector de tarjetas, disco duro y unidad óptica, y una placa de este tamaño, mas no entra. La fuente de alimentación es una fsp-group, de 150W, con conector de 24 pines y dos conectores de alimentación sata. No trae molex.

Por otro lado muy sorprendido con las capacidades del Atom 330. Capaz de mover video en 720p con total soltura, y el 1080p dependiendo del perfil de codificación del H264. ´

La placa trae tarjeta de red y audio 5.1 integrada. Pocas posibilidades de expansión a través de una sola bahía pci, como es de esperar, de perfil bajo. Quizás para televisores planos full HD se hecha de menos una salida HDMI o DVI, pero a mi me basta con tener VGA y S-video. Se ha hablado hasta la saciedad del poco acertado chipset para acompañar al Atom. En la foto, el refrigerador que lleva ventilador corresponde al Chipset, y no al procesdor, que le lleva pasivo. En neoseeker existe una review mucho mas completa del conjunto placa-micro. De momento yo mas contento que un niño con zapatos nuevos, y mi padre más. El otro equipo era ruidoso, consumía mucho, y se calentaba como el demonio. Montaba los mismos componentes con un AMD 64×2 5600. Os dejo unas fotos con el montaje y el equipo terminado:

La placa montada en la caja.

Vista general del interior de la caja:

Montado el disco duro:

Y el rack de montaje de la grabadora y la unidad de 3 1/2:

Frontal antes de cerrar

Montaje finalizado y en su mueble:

Me da buena sensación esta combinación. Poco consumo, potencia comedida, poco tamaño… Quizá no sea lo ideal para un HTPC, aunque creedme que en este caso lo es, pero veo que el juego que han dado los Intel Atom en el mercado de los portátiles, acabará saltando al mundo de los sobremesas. Para una oficina, por ejemplo una gestoría con 10 equipos, esta caja, con sus patas que la permiten colocarla en vertical, 2 Gb de ram, y un disco duro pequeño, ya tenemos una torre para la oficina que no supera los 160€. Si pienso un poco, muchos establecimientos hosteleros utilizan ordenadores para reproducir música, también es buena opción. O como punto de venta.

Tengo pendiente darle caña al video en alta definición a ver que permite hacer el atom mas detenidamente. Ya os contaré.

Un saludo

RusS

El otro día comentaba con mi compañero, mientras ambos nos peleabamos con sendos satánicos equipos, lo que la gente puede llegar a pensar de nosotros cuando nos oyen desde el mostrador.

- Vais a morir todos!!!! (proceso de desinfeccion de virus)

- Mata al cliente!! mata al cliente!! (Atusando al equipo para que desconectara un cliente VNC.)

- No va a quedar ninguno vivo!!! (mas desinfecciones)

- Esta está cachonda y chorrea. (Una gráfica con exceso de temperatura y demasiada silicona térmica)

-Te le voy a meter hasta la faringe (instalando un driver duro de pelar)

Estoy pensando en empezar a apuntarlas… Hay veces que se nos olvida, mientras reparamos, que los ordenadores NO NOS OYEN NI NOS ENTIENDEN, y empezamos a amenazarles e insultarles…

Parece que estuviera enfadado por estar a punto de ser eliminado.

La semana pasada nos entró un portátil a reparar al que se le acumulaban los males. Era un clónico de MSI, un modelo que habíamos estado montando hasta no hace mucho. El cliente había comprado un juego, Bioshock, para ser mas exactos, y resulta que no conseguía hacerle funcionar. Inicialmente era algún problema con el lector de DVD, porque reconocía el disco una de cada cinco veces que le metía. Cuando trasteamos un poco con el, nos dimos cuenta de la ingente cantidad de “invitados” que tenía el equipo. Al cuarto de hora era imposible manejarle, empezaban a abrirse ventanas de explorer sin permiso, y se terminaba colgando.

Como el cliente quería formatear y reinstalar, evitamos la desinfección, que por la pinta que tenía, además de tediosa supongo que tocaría algún archivo de sistema. Nos dejó un disco duro externo, le volqué la información y formateé. Tuve que cambiar la unidad óptica, porque no había manera de que leyera el cd de instalación de xp, igual que con el del juego.

Una vez en marcha, me puse a revisar la hoja de entrada al taller, y resulta que el conector de audio para auriculares no funcionaba. No detectaba el jack de audio conectado. Me puse manos a la obra para destripar el portátil:

Y cuando pude ponerle en marcha con acceso a los pines del conector de audio, metí el tester. Los dos canales de audio daban continuidad, y la tierra también. El problema es que el pin de detección de conector estaba tocado. Para que este chip mande el audio a la salida de auriculares, hace falta que el pin de detección de conector esté puesto a tierra. Para repararlo, no tuve otro remedio que “cargarme” parte del conector, y recolocar la lámina correspondiente a dicho pin, de modo que existiera contacto con el terminal de tierra del jack de audio:

Viendo el conector se ve el pequeño fragmento de plástico que tuve que quitar parar poder situar la lámina de cobre a mi antojo, de modo que no hubiera contacto al retirar el macho de audio, y cuando conectara, el conector interior hiciera contacto.

Esta es una de esas reparaciones peliagudas, y que a falta de repuestos originales, no puedo hacer mejor. Me llevó buena parte de la mañana del sábado, pero fue entretenida. Lo que es seguro es que en un S.A.T oficial, con el equipo fuera de garantía, esto no hubiera sido tan rentable como ha sido para el cliente.

Un Saludo a todos

RusS

Pues me voy a ir a la cama en breve, un sábado a las 00:15, cuando debería estar tomando cervezas. Pero bueno, se acercan los exámenes, y si quiero ser fiel a mis propósitos estoy mejor en la cama. De todos modos, dejo estoy puesto y bajando, para probar esta semana el Windows 7. Yo me he logeado con mi cuenta de hotmail en la página de descarga de la beta pública y ya tengo el serial. Y de momento no hay queja de la velocidad de descarga:

Todavía no se como voy a instalar, supongo que instalaré en otro disco duro desenchufando el que tengo ahora con el sistema operativo sin que me modifique el gestor de arranque. Acabo de instalar Ultimate y no quiero que me toque la configuración, pero supongo que como a muchos, cuando toca venderlo, mejor saber de que va antes de que llegue a los mostradores. Y que ostias, que hay ganas de probar.

Un saludo,

RusS

La semana pasada un cliente se llevó de la tienda, y financiado, un buen monton de piezas, para montarse una especie de monstruo de juegos. Nos cogió parte de las piezas a nosotros, otras ya las tenía, y lo que no le servíamos, una placa DFI Lanparty de gama alta, por ejemplo, lo compró por internet. A nosotros entre memorias, fuente, graficas y poco mas, nos dejó casi 2000€. El caso es que el equipo le montaba el, y venía con las configuraciones hechas de casa en su cabeza y se nos pasó hacer los cálculos pertinentes.

A los tres días vino diciendo que el equipo iba estupendo, pero cuando le ponía el Crysis, y juega en un 42″, el juego no pasaba del video de introducción, el que ya usa el motor gráfico del juego. Le pasamos al taller, y como se le olvidó el disco del Crysis en casa, pues cojo un 3Dmark, le configuro con todas las opciones posibles en sus valores máximos, monto un acer de 24″, que es lo mas grande que tenía en tienda, y nada, eso no hay manera de que caiga. A la tarde se pasa el cliente y nos trae el disco de Crysis original, cargo el juego y a los diez segundos de vídeo, plof, reinicio y cuelgue. Todos los testeos pasaban, y otros juegos funcionaban a la perfección. Se me ocurre entonces utilizar su fuente de 1.000W para alimentar solo el sistema gráfico, y una de 400 de las mas genéricas, para la placa. Bingo.

El sistema se mantiene estable y con el Crysis encendido durante dos dias. Alguna partidilla ha caído, pero ni con estas el juego me llama. Finalmente pedimos una fuente de alimentación de 1.200W, y la cosa ya marcha. Mi idea era probar otra fuente de 1.000W, porque sigo pensando que la Xilence que le habíamos puesto en un primer momento debía ser suficiente y creo que estaba defectuosa. Bueno, el equipo montado con la fuente de 1200, ojo al largo de la fuente, menudo monstruo, quedó tal que así.

El equipo de marras montaba:

- Placa DFI Lanparty (el modelo no lo recuerdo)

- Intel Core 2 Quad 9550 2.83 12Mb L2

- 4x1024Mb DDR3 1333 Corsair

- Crossfire gráfico: 2x Ati Radeon HD4870x2 2Gb GDDR5 (ahí es ná).

- 2x1Tb Sata2 Maxtor (solo está puesto uno, el del S.O. el otro estába en casa del cliente)

- Refrigerador: casi 800gr de Noctua.

Entenderéis que el equipo, aún con 1.000W, estaba bastante justito. Mis cálculos, así en rápido, unos 700W solo para las gráficas, tirando a lo alto. Si ponemos unos 200 mas entre micro y placa estamos cerca de los 1.000W. Son valores muy a la alza, pero no creo que el problema fuera la potencia total de la fuente (en caso de que no estuviera defectuosa) si no el límite de amperaje que es capaz de propocionar. Me explico, puede proporcionar 1.000W en total, pero no la suficiente corriente en el canal del los PCI Express, por lo que las gráficas se acababan apagando. De hecho, según como distribuyera los consumos en los distintos canales de la fuente, el equipo no llegaba ni a mostrar el post.

En fin, una cosa mas a tener en cuenta, tanto a la hora de hacer nuestras cábalas cuando presupuestamos de cabeza, como a la hora de dejar un equipo de este tipo encendido descargando las 24 horas del día, al precio que está la luz. Evidentemente, no está en su máximo consumo todo el tiempo, pero esas dos graficas tiran de lo lindo.

Por cierto, el Crysis tampoco iba muy fino con este equipo. No se que hay que darle a ese juego… Este es uno de esos equipos que te da envidia, pero se pasa pronto.

Un saludo a todos

RusS

Entra un señor por la puerta con un portatil, diciendo que se le apaga cada dos por tres y le da pantallazos. En eso que justo tengo al lado un disco de ubuntu, le cargo el memtest y….

Se le iba tanto la olla que fallaba hasta la pantalla cuando empezaba a detectar sectores defectuosos. Cuando le giro para ver el tipo de memoria que llevaba, veo que tiene un golpe en la tapa de la memoria, y al abrir, veo que una de las dos pestañas que sujenta la memoria al zócalo, está por debajo de la memoria. La coloco de nuevo en su sitio, y le digo al cliente que pase en un rato para pasar el test completo un par de veces a ver si no hay mas fallo. Y como nuevo. El cliente contento, y yo con una reparacion express, pues también. Me gusta que los ordenadores floten sobre el taller.

Un saludo

RusS

El martes pasado nos entró un portatil algo antiguo al taller. Su cometido es afrontar largas noches detras de una barra de bar, embutido en una cajonera reproduciendo música varia para deleite de bebedores y abstemios. Evidentemente no es el mejor ambiente para un portátil, y si encima es uno de esos especímenes que montan un 478 a 3.2Ghz, pues podéis imaginaros.

El equipo entra en taller con sintomas claros de apagado por emergencia térmica. El caso es que manga por hombro, hasta el jueves no pude ponerme con el. El bar, que dicho sea de paso, es un referente para los jugadores de diana que lo frecuentamos, empieza a tener mucho y buen ambiente los jueves en preludio al fin de semana, y claro, al dueño del bar le hacía una pascua si el equipo no estaba listo. Así que llegadas las cuatro y media de la tarde del jueves, pues comencé la tarea. El resultado, casi dos horas después:

Como se puede ver, y mas de uno habrá experimentado en sus propias carnes, para limpiar los ventiladores y el radiador (tres ventiladores para el micro, y casi un kilo de cobre), hay que desmontar el pc total y absolutamente:

Tres horas después de empezar la faena estaba todo montado, funcionando y testeando. Los ventiladores tardaban incluso en ponerse en marcha, y se apagaban practicamente a los 5 minutos de estar encendidos.

Es curiosa la evolucion en el montaje de los portátiles. Además de la evidente mejora de los propios procesadores, sockets y demás que conlleva una reducción notable de peso y complejidad de los sistemas de refrigeración, ahora con un par de tapas que apenas llevan 6 tornillos podemos desmontar cualquier portátil mas o menos nuevo, exceptuando ciertas marcas, por lo menos para acceder a la memoria, procesadores, mini-pcx, etc… Fijaros si no en lo que tuve que desatornillar:

Por mi parte, quedé contento con el trabajo. Peeeero el problema que tenemos ahora es que alguien algún dia en algún despacho de “la compañia” estimó que nuestra mano de obra se tarifica según las leyes de la telefonía, es decir, con una tarifa plana. Supongo que todo se basa en una curva tiempo-rentabilidad, mas tiempo menos rentable, y me da que en este tipo de reparaciones el coeficiente no es muy favorable. Como son trabajos delicados que no se pueden hacer en 45 minutos (siempre que quieras que funcione cuando lo montas), pues o pierdes el tiempo o rechazas la reparación. Y creo que ninguna de las dos opciones son las mas adecuadas. En fin, esto que lo resuelvan las mentes pensantes, que las manos currantes estamos dispuestas a obedecer y responder, que remedio.

A mi particularmente, me resultan trabajos entretenidos y me gusta despiezar un pc de estos de vez en cuando. El problema del trabajo que entretiene, es que requiere concentración, y cuando hay pocos efectivos y hay que atender al telefono o a un cliente entre tornillo y tornillo, lo mas seguro es que jodas algo. Lo que no me convence de todo esto es no cobrar por el trabajo, y mas cuando las tarifas las fijan los mismos que luego te exigen unos minimos de facturación en mano de obra.

Y por hoy termino. Tengo unas cuantas entradas preparadas, así que si a alguien le sobran un par de horas diarias le agradecería que me las cediera, para poder dar a basto y así escribirlas.

Un saludo.

RusS